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雀巢咖啡喝出块状物,消费者饮用后连续腹泻两天

2023-05-19 19:35:41 397

摘要:齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 张召旭 实习生 王艳庭 张宁9月13日,消费者黄先生从自动售卖机购买了一罐雀巢咖啡,喝了几口发现味道不对,就没再饮用,不久之后黄先生出现腹泻症状,并且一直持续到了14日。期间,黄先生在黑猫投诉平台进行了反馈,他希望...

齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 张召旭 实习生 王艳庭 张宁

9月13日,消费者黄先生从自动售卖机购买了一罐雀巢咖啡,喝了几口发现味道不对,就没再饮用,不久之后黄先生出现腹泻症状,并且一直持续到了14日。期间,黄先生在黑猫投诉平台进行了反馈,他希望能得到厂家的郑重道歉。

一个小时之后,黄先生肚子有些不舒服,跑了两次厕所症状仍未减轻,当天晚上出现腹泻症状。“我怕吃坏了肚子,所以买了盒健胃消食片,一直到了14日下午,还是拉肚子,身体有些虚弱。”黄先生说,期间自己也没有乱吃东西,目前来看,应该是自己购买的咖啡变质了,才会导致自己腹泻。

13日下午3点左右,黄先生将此事反映到了黑猫投诉平台,当天下午5点18分,平台显示投诉已经反馈给了雀巢咖啡中国。14日下午3点,黄先生再次补充了投诉,一直到17日中午,自己仍没有接到任何反馈。

“雀巢作为大牌食品企业,食品安全应该是放在第一位的,不应该出现这种情况。”黄先生希望能得到厂家的郑重道歉。

17日下午4点55分,雀巢咖啡中国在黑猫投诉平台回复称:非常重视消费者反映的情况,会立即跟进投诉,尽快处理。

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